建筑项目管理信息化存在的问题

　　现代信息技术的发展及其在建筑项目管理中的广泛应用，其信息化已经成为了建筑项目管理研究领域的热点。项目管理信息系统的发展经历了基于大型计算机的集中式项目管理信息系统，基于个人计算机桌面的项目管理信息系统，基于PIP（项目信息入口）的项目管理信息平台三个重要阶段，同时基于Grid（网格）的项目协同管理信息平台是今后的发展趋势。

　　随着中国经济的快速发展，尤其是2008年奥运会申办成功，西部大开发战略，振兴东北老工业基地战略，京沪高速铁路以及一些大型核电站工程项目的战略实施，又掀起了新一轮的投资热。而实现这些战略目标的方式就是要上马大量的工程项目，这为国内外企业和相关科研单位、政府部门提供了大量的项目实践的机会。与此同时，这些项目逐渐呈现出投资规模大、施工技术复杂、工期要求紧、项目参与单位众多、信息沟通复杂、社会影响面广等特点，这就为建筑项目管理提出了严峻的挑战。

　　建筑项目管理信息化主要包括两个方面，一是信息化的硬件条件，如计算机硬件、网络设备、通讯工具等；二是信息化的软件条件，如项目管理软件系统、相关的信息化管理制度等。从中国当前情况来看，硬件条件与西方发达国家差距不大，但是建筑项目管理信息化的软件条件却有很大的差距。从项目管理的软件系统角度看，其信息化在国内外经历了多个阶段，并取得了一定的成果。

　　近些年来，我国信息化建设已经取得了举世瞩目的成就，但不可否认的是，在信息化建设过程中，也出现了不少问题，如技术高消费，信息孤岛，信息资源得不到充分利用，信息化效益低等。从而出现如信息化投资黑洞的说法。在工程建设领域的信息化虽然取得了不少成就和成果，但是其推进的进程和效果并不尽如人意，很多工程项目管理的信息化都失败了，或者应用效果不佳。建筑项目管理信息化在很多的政府工程中很大一部分成了面子工程。当前建筑项目管理信息化的程度和速度还与国外有一定的差距，与企业管理的信息化也有很大的差距。在微观上系统还处于阶段性开发和应用状态。在宏观（国家）和中观（地区/行业）上缺乏具有宏观和中观监测、预警的信息系统。

　　为什么建筑项目管理的信息化存在这么多的问题呢？作者认为主要是由于建筑项目管理在信息化过程中存在的信息化重要性的认识问题，人员推行力度问题，还有软件开发模式与工程项目管理实际情况不能很好结合的问题，也有项目管理人员的管理理念和思想落后的问题，再就是信息技术应用环境落后等问题。这使得工程项目管理的信息化处在一个非常尴尬的状态下。其信息化发展的缓慢及其投资效益不高的原因主要有以下几个方面：

　　缺乏适合中国特色的先进项目管理思想和理念

　　当前现代项目管理思想和理念基本都是从西方发达国家引进的，如项目总控理论、项目治理理论、项目全寿命周期集成管理理论、项目协同理论、项目远程协作理论、项目核心价值理论等。这些理论都有一个比较完善的法律和制度，是通过多年的工程实践总结而发展起来的。但目前中国的法律还不完善，投资管理体制还处于改革时期，不可避免地造成这些理论在中国工程项目管理实践中有点水土不服。再加上相关研究人员对项目管理理论和思路理解不够透彻，导致以这些理论为基础而开发的项目管理信息系统在理论基础上就存在缺陷，所以推广应用起来就很难与项目实际情况相结合。因此，对中国特色环境下的项目管理理论和思想的研究是非常必要和迫切的，不仅要引进新的项目管理理论，还要针对中国实践情况创新出先进的项目管理理论和管理理念。

　　系统的开发缺乏足够的调研和综合性的人才

　　现在大多数项目管理系统由软件公司承担，而这些软件公司没有很强的建筑项目管理背景。项目负责人对管理的流程、管理要素、管理过程不熟悉，只是经过几次会议或者调研就开始按照客户的要求去做了。特别是有些客户对自己的需求也不是很清楚的时候，导致开发出来的信息系统没有整体性，全局考虑不周，软件不具备较强的可操作性和易用性，功能极其强大，操作复杂，用户需要经过长期的培训才可以很好地操作，操作人员在使用时，有种不信任感，从而导致用户不想用。因此，培养既懂业务又懂软件开发的综合性人才是当前提高信息化的当务之急。

　　软件的开发和应用模式的落后

　　当前国内在具体项目中的应用模式主要是自行开发和直接购买两种应用模式。在这两种模式下，需要很长的研发时间，同时不同的单位开发出来的系统有着不同的管理模式和数据标准，而且成本很高，容易导致在不同项目应用时不能与多方共享数据，不能很好地进行沟通，形成信息孤岛。而国外目前比较流行也比较成熟的模式是租用服务，可以很好地解决上述问题。

　　缺乏基于IT治理的思想

　　IT（计算机）治理用于描述企业或政府是否采用有效的机制（就是为鼓励IT应用的期望行为而明确决策权归属和责任承担的框架），使得IT的应用能够完成组织赋予它的使命，同时平衡信息技术和过程的风险，确保实现组织的战略目标。

　　当前我国很多的建筑项目管理信息化处于上无司令部下无责任人，也就是责权不明；信息化绩效评价缺失；信息化管理和控制体系缺失这样一个状态。因此，基于IT治理的项目管理信息化可以进一步明确责任体系，完善IT应用管理制度，有效规避信息技术应用风险等。这是未来建筑项目管理信息化必须要解决的理论问题，也是应用实践问题。

　　建筑项目管理信息化是一个系统工程，涉及项目管理思想（理念）、人员素质、管理模式、IT技术、应用环境等因素，需要多方协调和考虑才能将信息技术融合到工程项目管理的业务当中去，从而来提高项目管理效率和管理水平。